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访客系统让企业接待客户更加合理

19-07-05

在企业的运营管理中,客户来访是必经的一环,无论是什么类型的企业,只要服务好客户,给客户留下一个好的印象,那就成功了一半,那么该如何服务好客户呢?首先要做的事情就是改变传统的访客登记管理方式。

传统的访客登记管理方式是实行手工登记的,前台询问访客身份信息以及来访事由,访客在纸质登记表上写下相关信息,但是这种访客登记形式程序繁琐,如果遇到客户多的时候还会在成排队现象的发生,给客户带来不好的印象。


当企业引进访客系统之后,登记形式由前台主动变为了客户主动,向前台出示身份证,前台进行登记,因为访客机的识别速度快,整个过程只需要几分钟甚至几秒钟就可以完成。除此之外,如果遇到人多的时候,客户还可以自行在自助访客机上进行登记,解决排队等待困扰。
访客登记管理系统还可以联动道闸门禁等设备,凭借登记通过的访客凭条打开道闸门禁进入企业内部,有效防止了推销人员混入公司,给公司带来安全隐患。
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